【专家论坛】把握教育核心需求 创新研发教装产品

　　作为教育行业几十年的服务者，新华文轩出版传媒股份有限公司(以下简称新华文轩)紧紧跟随教育变革的脚步，顺应教育信息化、数字化及智能化的发展趋势，创新开拓教育装备业务，实现了收入的稳步增长，2016年完成了5.5亿元的销售总额。面对互联网的飞速发展和新技术的不断升级，新华文轩牢牢抓住教育行业最实际的需求，用创新思维做出最适合教育市场的产品，提供最优质的知识资源，努力从产品供应商向知识服务商转变。

　　利用新华优势，延伸教育业务，进军教育装备领域。新华书店是教育服务行业的主力军，教师、教材和教法是教育教学工作的三个基础性要素，教材、教辅经营一直是新华书店营收的主要来源。然而随着教育行业新形势的发展，纸质教材已经不能完全满足教学发展的需求，信息化、资源数字化才是目前乃至未来发展的新趋势。只有适时把握住发展的新机遇，新华书店这一老字号的品牌才能发挥出自己独有的优势。

　　在教育装备领域，新华文轩具有三大优势。第一，行业经验和资金优势。新华书店独有的教育服务网络体系及遍布全省、深入到校到班的线下营销服务体系，是其他商家所没有的；同时，借助资金优势，帮助政府解决教育投入难题，开拓更广阔的资源。第二，内容聚集优势。新华文轩在教育内容板块已经耕耘了数十年，深知在教育数字化领域，优质内容资源是构建核心竞争力的重要因素。通过联合第三方并组织旗下出版社和实体书店，打造优质内容、升级服务体系开拓教育市场。第三，利用渠道优势，实现与产品的融合。新华文轩通过线下实体书店与线上电商的融合、传统教学与数字化教学的融合、学科与技术的结合来拓展教育装备的新领域，发现和挖掘核心教育机构、教育管理者、教师、学生以及家长的需求，开发和定制最适合市场的教育装备产品。

　　认清两大趋势，适时抓住发展机遇。新华文轩对于教装市场的未来前景十分看好。如果说教材教辅的市场目前已经能达到百亿量级，那么教装市场的未来则是以千亿来计算。因此，新华系统应抓住两方面的发展机遇。

　　第一，教育装备的营销机制为购买决策委托代理机制，也就是终端用户和购买决策者处于分离的状态。例如，教育信息化设备的采购者是政府或者学校，但使用者是教师和学生。这样的分离模式对于作为国企的新华书店来说十分有利，能够更容易得到购买者的信任，推进企业在新业务领域的发展。第二，教育信息化、智能化带来的多元需求。随着互联网和教育技术的发展，目前学校的教育方式已经向智慧型转变，例如智慧课堂和校园智慧教育等。随着智能化设备的应用和普及，教育系统对于教装设备将有新需求。

　　把握教育核心需求，创新研发教育装备产品。对于教学装备的开发，新华文轩不仅有新颖的想法，并且将此付诸于实践。以新华文轩自主研发的三个产品为例。

　　第一个产品是定制开发的移动教学平台：学生的移动学习终端。该学习终端以数字内容为核心，将教师所要用到的教学资源集中起来，打造一个教学的生态链平台，深度解决现阶段教学信息化的核心问题，进一步增强学生在学习过程中的参与度。目前，这个平台已经在四川的18个班级进行试验，下半年将拓展到200个班级。新华文轩希望通过这个平台，开拓在教学终端的新业务。

　　第二个产品是地理探究教室。新华文轩通过与科技公司合作，在传统教室的基础上融入数字星球、天文穹顶、环幕投影、数字地理模型等高科技地理教学设备，将地理课本上的内容立体化展示，实现地理教学从平面到立体、从静态到动态的跨越，通过可触可感的模拟现实，让学生身临其境，提高学习兴趣。目前，该套设备已经在四川10余所学校投入教学使用。

　　第三个产品是教辅APP：文轩一起教。该APP将教师、学生、家长聚集起来，通过协作、内容以及服务等方式，来帮助学生更好地进行学习。该软件的应用和推广，解决了目前教学中的两个问题，简化了布置作业的程序和帮助学生处理作业难题。对于作业的布置，老师使用APP进行同步推送，家长和学生通过推送通知查看作业内容，家长还可以横向比较自己孩子与其他孩子做作业的时间、效率的差异。学生遇到难题时，家长束手无策怎么办？该软件针对每天的作业，免费推送解析和答案，进一步提高孩子做作业的效率。此外，该软件在未来将提供后续学习辅导，通过名师微课、在线辅导等方式，帮助学生进行针对性学习。

　　在教育装备业务的创新和发展上，新华文轩的理念是，无论产品如何多元、如何变化，都要深刻感知到教育行业变革的核心点在哪里以及终端用户真的需求是什么。只要抓住这两方面内容，充分发挥和提升新华系统的诸多优势，就能在教育装备市场上站稳脚跟，获得更大发展。